1. Điều Kiện Gia Hạn

• Khóa học đang trong thời gian sử dụng và chưa hết hạn hoặc đã hết hạn trong vòng 7 ngày.
• Học viên có tài khoản hợp lệ và không vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thanh toán đầy đủ phí gia hạn theo mức giá hiện tại.
• Yêu cầu gia hạn được thực hiện trước khi khóa học hết hạn hoặc trong thời gian cho phép.

2. Thời Gian Thông Báo Gia Hạn

• Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở gia hạn trước 30 ngày khi khóa học sắp hết hạn.
• Thông báo tiếp theo sẽ được gửi trước 7 ngày và 1 ngày trước khi hết hạn.
• Học viên có thể yêu cầu gia hạn bất cứ lúc nào trong quá trình học tập.
• Thời gian gia hạn sẽ được tính từ ngày hết hạn hiện tại của khóa học.

3. Các Gói Gia Hạn Có Sẵn

• Gia hạn 1 tháng: Tiếp tục truy cập khóa học trong 30 ngày.
• Gia hạn 3 tháng: Tiếp tục truy cập khóa học trong 90 ngày với mức giá ưu đãi.
• Gia hạn 6 tháng: Tiếp tục truy cập khóa học trong 180 ngày với mức giá ưu đãi lớn hơn.
• Gia hạn 12 tháng: Tiếp tục truy cập khóa học trong 365 ngày với mức giá ưu đãi tốt nhất.

4. Quy Trình Gia Hạn

1. Bước 1: Liên hệ qua Messenger page hoặc truy cập vào phần "Quản lý khóa học" trong tài khoản cá nhân.
2. Bước 2: Chọn gói gia hạn phù hợp và xác nhận thông tin khóa học cần gia hạn.
3. Bước 3: Thanh toán phí gia hạn theo phương thức đã chọn.
4. Bước 4: Hệ thống sẽ tự động gia hạn và gửi xác nhận qua email.

5. Phương Thức Thanh Toán

• Thanh toán online qua thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).
• Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp.
• Thanh toán qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay).
• Tất cả giao dịch được bảo mật và mã hóa SSL.

6. Chính Sách Ưu Đãi Gia Hạn

• Giảm giá 10% khi gia hạn trước 15 ngày hết hạn.
• Giảm giá 15% khi chọn gói gia hạn 3 tháng hoặc 6 tháng.
• Giảm giá 25% khi chọn gói gia hạn 12 tháng.
• Học viên cũ được ưu tiên và nhận thông tin khuyến mãi đặc biệt.

7. Xử Lý Khi Hết Hạn

• Học viên sẽ không thể truy cập nội dung khóa học sau khi hết hạn.
• Dữ liệu học tập và tiến độ sẽ được lưu trữ trong 30 ngày sau hết hạn.
• Có thể gia hạn trong vòng 7 ngày đầu sau hết hạn mà không mất dữ liệu học tập.
• Sau 7 ngày, cần liên hệ trực tiếp để khôi phục tài khoản và dữ liệu.

8. Liên Hệ Hỗ Trợ Gia Hạn

Mọi thắc mắc về chính sách gia hạn, vui lòng liên hệ: